Regulamin programu KUPUJ Z RABATEM

/obowiązuje od 15.03.2010 do 31.12.2010 /

 

Definicje

"Kupon" oznacza identyfikator wydawany przez Sklep RABAT  Klientowi zgodnie z niniejszym Regulaminem Programu, przeznaczony do wykorzystywania przez Klienta w celu zbierania Punktów

"Katalog Nagród" oznacza katalog przygotowany przez Organizatora Programu, określający listę Nagród i liczbę Punktów, które powinny zostać zgromadzone przez Klientów w celu otrzymania Nagrody.

"Nagroda" oznacza każdą nagrodę, w formie rzeczowej wyszczególnioną w Katalogu Nagród lub w innych materiałach opublikowanych przez Organizatora, która jest wydawana w zamian za Punkty.

"Sklep Rabat" oznacza podmiot, który jest uprawniony do wydawania Punktów Klientom w zamian za nabywanie Towarów;

"Program Kupuj z rabatem" oznacza program lojalnościowy organizowany i prowadzony przez Organizatora Programu - Rabat Detal Sp. z o.o. z siedziba w Katowicach ul.Kossutha 6, stanowiący kompleksową usługę marketingową świadczoną przez Organizatora na rzecz Sklepów Rabat, w którym:

(a) klient jest nagradzany za nabywanie Towarów poprzez przyznawanie Punktów. Nabywanie Towarów obejmuje zarówno ich nabywanie na własny rachunek i we własnym imieniu, jak również na rzecz osób trzecich

(b) Klient, który zgromadzi wystarczającą ilość Punktów na swoim Kuponie, może wymienić je na Nagrody wyszczególnione w Katalogu Nagród lub w innych materiałach opublikowanych przez Organizatora, zgodnie z niniejszym Regulaminem Programu.

"Punkty" oznaczają punkty przyznane na Klientowi w związku z nabyciem przez Klienta towarów zgodnie z niniejszym Regulaminem Programu, które uprawniają Klienta do otrzymania Nagrody określonej w Katalogu Nagród lub w innych materiałach opublikowanych przez Organizatora;

"Regulamin Programu" oznacza niniejszy regulamin Programu Kupuj z rabatem, który definiuje warunki i zasady udziału Klienta Programie Kupuj z rabatem, w szczególności zasady wydawania, przyznawania, unieważniania Punktów oraz zasady wymiany Punktów na Nagrody;

"Towary " oznaczają te towary, których nabycie skutkuje przyznaniem Punktów na Klientowi (indywidualnie Sklep Rabat może wyłączyć z puli towarów alkohol, towary promocyjne wyszczególnione w gazetce Rabat)

1. Informacje Ogólne

1.1 Niniejszy Regulamin Programu określa zasady działania Programu Kupuj z rabatem, w szczególności prawa i obowiązki Klienta w związku z jego udziałem w Programie Kupuj z rabatem. Regulamin Programu stosuje się wyłącznie do Klientów.

1.2 Program Kupuj z rabatem jest programem lojalnościowym Sieci Rabat, który nagradza swoich Klientów za nabywanie Towarów.

 1.3 Sklep Rabat nie jest upoważniony ani bezpośrednio, ani w sposób dorozumiany, do reprezentowania Organizatora lub do składania w jego imieniu jakichkolwiek zapewnień, oświadczeń lub podejmowania zobowiązań, z wyłączeniem wydawania Punktów i dystrybucji materiałów Kupuj z rabatem.

1.4 Prawo do zbierania Punktów przysługuje każdemu Klientowi. Prawo do dysponowania Punktami Klienta, w szczególności prawo do wymiany Punktów na Nagrody przysługuje wyłącznie Klientowi.

2. Jak zostać Klientem Programu Kupuj z rabatem

2.1 Do Programu Kupuj z rabatem na zasadach Klienta może przystąpić jedynie osoba fizyczna powyżej 18 roku życia, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.

2.2 Każda osoba fizyczna, posiadająca, co najmniej ograniczoną zdolność do czynności prawnych, może brać udział w Programie Kupuj z rabatem jako Klient za pośrednictwem opiekuna.

2.3 W celu przystąpienia do Programu Kupuj z rabatem na zasadach Klienta należy:

(a) wypełnić w sposób kompletny, czytelny i zgodny z prawdą oraz podpisać Kupon, dostępny w Sklepach RABAT,
2.4 Poprzez wypełnienie Kuponu Klient potwierdza, iż zapoznał się z Regulaminem Programu oraz akceptuje jego postanowienia.

3. Dane osobowe Klientów Programu Kupuj z rabatem

3.1 Dane osobowe Klienta podlegają ochronie przewidzianej w Ustawie z dnia 29. sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych.

3.2 Klient dobrowolnie udostępnia Organizatorowi swoje dane osobowe w związku ze swoim uczestnictwem w Programie Kupuj z rabatem, w szczególności dane określone w Kuponie.

3.3 Dane osobowe Klienta będą archiwizowane w każdym Sklepie Rabat, – w którym Klient wymieni Kupon na nagrody i nie będą przedmiotem wymiany pomiędzy innymi podmiotami z wyłączeniem Organizatora.

4. Przyznawanie i odejmowanie Punktów

4.1 Klient może gromadzić Punkty za nabycie Towarów jedynie w tych Sklepach Rabat, które są oznaczone plakatami Kupuj z rabatem.

4.2 Organizator ma wyłączne prawo ustalania liczby Punktów przyznawanych Klientowi za nabycie Towarów Objętych Programem. Liczba przyznawanych Punktów kształtuje się następująco:

Zakupy o wartości 20 zł = 1 pkt.

Zakupy o wartości wielokrotnej = wielokrotna ilość punktów.

4.3 Organizator nie będzie honorował Punktów:

(a) przyznanych Klientowi w związku z oszustwem lub inną budzącą wątpliwości sytuacją,

4.4 Punkty będą odejmowane Klientowi w przypadku, gdy Klient zwróci Sklepowi Rabat nabyte Towary, za które zostały przyznane Punkty i otrzyma zwrot wartości tych towarów. W takim przypadku Klient zobowiązany jest wręczyć pracownikowi Sklepu Rabat uprzednio przyznane Punkty.

4.5 W celu złożenia reklamacji w zakresie liczby Punktów przyznanych Klientowi należy przesłać do Organizatora zgłoszenie reklamacji. Reklamacje rozpatrywane są przez Organizatora w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania reklamacji.

4.6 Punkty zebrane przez Klientów są ważne od dnia 15.03.2010 do 31.12.2010. Po upływie powyższego terminu Punkty, które nie zostały wymienione na Nagrody zgodnie z niniejszym Regulaminem Programu, mogą zostać wymienione do dnia 15.01.2011r. Po tym terminie tracą ważność

4.7 Punkty nie mogą być wymienione na pieniądze.

4.8 Organizator nie będzie akceptować Punktów wydanych przez Sklep Rabat po utracie przez niego statusu Sklepu Rabat – aktualna lista Sklepów Rabat publikowana jest raz w miesiącu w gazetce promocyjnej Sieci Rabat.

5. Nagrody

5.1 Wszystkie Nagrody, zasady wymiany Punktów na Nagrody oraz zasady dostarczenia Nagród są poddane takim warunkom i ograniczeniom, jakie zawarte są w aktualnym Katalogu Nagród lub innych materiałach opublikowanych przez Organizatora.

5.2 Obowiązki i odpowiedzialność Organizatora związane z Nagrodami ograniczają się do zapewnienia dostawy lub możliwości odbioru Nagrody na zasadach przewidzianych w niniejszym Regulaminie Programu. Organizator nie ponosi odpowiedzialności z tytułu gwarancji i rękojmi za wady Nagród.

5.3 W przypadku wad technicznych Nagród, Klient korzysta z praw przewidzianych w kodeksie cywilnym – rękojmi. W celu realizacji uprawnień wynikających z rękojmi Klient jest zobowiązany przedstawić wraz z Nagrodą dowód odbioru Nagrody wystawiony przy jej dostawie.

5.4 Organizator zastrzega, że informacje o Nagrodach (w tym zdjęcia, parametry) prezentowane w Katalogu Nagród lub innych materiałach opublikowanych przez Organizatora, wskazują wyłącznie na rodzaj Nagrody i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego.

6. Wymiana Punktów na Nagrody

6.1 Zamówienie na Nagrodę może zostać złożone jedynie przez Klienta.

6.2 Klient jest uprawniony do wymiany zgromadzonych Punktów na Nagrody, z zachowaniem zasad wymiany Punktów na Nagrody zawartych w niniejszym Regulaminie Programu, od momentu przyznania Punktów o ile zgromadził on wystarczającą ilość Punktów.

6.3 Punkty zgromadzone mogą być wymienione przez Klienta wyłącznie na Nagrody przedstawione w Katalogu Nagród lub w innych materiałach opublikowanych przez Organizatora.

6.4 Aby wymienić Punkty na Nagrodę, Klient powinien złożyć odpowiednie zamówienie w Sklepie Rabat, lub, o ile jest to możliwe odebrać Nagrodę natychmiast (jeżeli Sklep Rabat posiada ją na stanie).

6.5 W przypadku, gdy Klient odmówi wypełnienia Kuponu, Sklep Rabat lub Organizator może odmówić realizacji zamówienia na Nagrodę.

6.6 Z chwilą odbioru Nagrody przez Klienta Kupon z liczbą Punktów odpowiadająca zamówionej Nagrodzie, wskazana w Katalogu Nagród lub innych materiałach opublikowanych przez Organizatora, będzie zabrany Klientowi i przekazany do archiwizacji w sklepie Rabat lub u Organizatora.

6.7 Zamówionej Nagrody lub odebranej nie można zwrócić ani wymienić na inną. W przypadku rezygnacji przez Klienta z odbioru Nagrody po jej zamówieniu Organizator nie jest zobowiązany do zwrotu Kuponu z Punktami.

6.8 Organizator zapewni dostarczenie Nagrody w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty złożenia zamówienia na Nagrodę przez Klienta. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie w dostawie Nagrody wynikłe z przyczyn od niego niezależnych.

6.9 Warunkiem dostarczenia Nagrody jest jej dostępność. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany terminu dostawy w przypadku tymczasowego braku Nagrody w magazynie spowodowanego przyczynami niezależnymi od Organizatora.

6.10 W przypadku, gdy Nagroda zamówiona przez Klienta nie jest już dostępna w Programie Kupuj z rabatem, Klient zostanie poinformowany o tym fakcie i będzie uprawniony do wskazania innej Nagrody (w granicach ilości Punktów zebranych na Kuponie Klienta) lub do rezygnacji z zamówienia Nagrody.

6.11 Podczas odbioru Nagrody Klient jest zobowiązany sprawdzić, czy dostarczona Nagroda nie ma widocznych uszkodzeń.

6.12 W przypadku stwierdzenia widocznego uszkodzenia Nagrody Klient powinien niezwłocznie (w trakcie odbioru) zgłosić ten fakt pracownikowi Sklepu Rabat wydającemu Nagrodę.

6.13 Reklamacje dotyczące uszkodzenia Nagród oraz rodzaju lub ilości wydanych Nagród zgłoszone po odbiorze Nagrody nie będą uznawane przez Organizatora.

6.14 W przypadku dokonania zgłoszenia, o którym mowa w pkt. powyżej, uszkodzona lub niezgodna z zamówieniem Nagroda zostanie wymieniona na Nagrodę właściwą wolną od wad, a brakująca Nagroda zostanie dostarczona, w terminie nieprzekraczającym 14 dni kalendarzowych, o ile będzie ona dostępna. Jeżeli Nagroda nie będzie dostępna, Organizator będzie zobowiązany do wymiany takiej Nagrody na inną wybraną przez Klienta o takiej samej wartości punktowej, chyba, że Klient wyrazi zgodę na dostarczenie pierwotnie wybranej Nagrody w terminie późniejszym niż określony powyżej lub zrezygnuje z zamówienia Nagrody.

7. Zmiany Regulaminu Programu

7.1 Z zastrzeżeniem pkt. 10.4 poniżej, Organizator będzie uprawniony do wprowadzania zmian do niniejszego Regulaminu Programu w każdym czasie.

7.2 W przypadku wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu Programu, o których mowa w pkt. 7.1powyżej, Organizator każdorazowo:

(a) zawiadomi Klienta o zmianach wprowadzanych do niniejszego Regulaminu Programu za pośrednictwem środków wykorzystywanych przez Organizatora – np. plakaty w Sklepach Rabat,

(b) udostępni ujednolicony tekst zmienionego Regulaminu Programu w Sklepach Rabat i na stronie internetowej Programu Kupuj z rabatem (www.rabat-detal.pl).

7.3 W przypadku, gdy Organizator wprowadzi zmiany do niniejszego Regulaminu Programu zgodnie z postanowieniami pkt. 7.1 powyżej, Klient jest uprawniony do rezygnacji z uczestnictwa w Programie Kupuj z rabatem ze skutkiem natychmiastowym.

7.4 Z zastrzeżeniem pkt. 7.3 powyżej, zmieniony Regulamin Programu będzie obowiązywał Klienta - po upływie 14-dniowego terminu, o którym mowa w pkt. 7.3 powyżej.

 

Zarząd

Rabat Detal Sp. z o.o.